Informace o zpracování osobních údajů
Správcem osobních údajů je Robert Kuchta, IČO 05517273, se sídlem Družstevní 240, 691 04 Přítluky (dále jen „správce“). Ve věcech ochrany osobních údajů můžete správce kontaktovat na info.rokuel@gmail.com.
Jaké údaje zpracováváme
Při telefonické, e‑mailové nebo online poptávce můžeme zpracovat jméno, telefon, e‑mail, adresu či lokalitu realizace, údaje o požadované službě, termínu a rozpočtu, přiložené fotografie nebo dokumenty a následnou komunikaci. Při realizaci a fakturaci také údaje nutné pro smluvní a zákonné povinnosti.
Proč a na jakém základě
Údaje používáme pro vyřízení poptávky, přípravu nabídky, komunikaci před uzavřením smlouvy a plnění zakázky. Dále pro splnění účetních a dalších právních povinností a pro ochranu oprávněných zájmů, zejména evidenci komunikace a obranu právních nároků. Údaje nepoužíváme pro automatizované rozhodování.
Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávkové a smluvní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení, realizaci a ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Nepotřebné podklady následně bezpečně odstraníme.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovat poskytovatelé hostingu, e‑mailu a technického provozu online poptávky, účetní či další dodavatelé zapojení do realizace. Údaje předáváme také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Se zpracovateli pracujeme pouze v rozsahu potřebném pro daný účel.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a za splnění zákonných podmínek také přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Cookies a měření návštěvnosti
Weby roku-elektro.cz a poptavka.roku-elektro.cz používají po vašem souhlasu službu Google Analytics 4 poskytovanou společností Google Ireland Limited. Měříme návštěvy stránek, zdroj návštěvy a důležité akce, například použití kalkulačky, kliknutí na telefon nebo úspěšné odeslání poptávky. Do Analytics neposíláme jméno, telefon, e-mail, adresu ani text poptávky.
Po souhlasu využíváme také vlastní přehled návštěv Zakázkomatu. Náhodný identifikátor návštěvy a její zdroj ukládáme do úložiště prohlížeče; po 30 minutách nečinnosti začíná nová návštěva. Na hlavním webu dočasně uchováváme zdroj návštěvy pro přechod do formuláře. Toto měření můžete odmítnout a poptávku přesto odeslat.
Analytické cookies se uloží pouze po zvolení „Povolit analytiku“. Souhlas i analytické cookies mají platnost nejvýše 12 měsíců a souhlas lze kdykoli odvolat. Při odmítnutí se Google Analytics nenačte. Reklamní personalizaci a Google Signals nepoužíváme. Další informace poskytuje Google ve svých zásadách ochrany soukromí.
Externí odkazy
Odkazy mohou vést na externí služby, například Google Maps nebo Facebook, které se řídí vlastními pravidly ochrany soukromí. Online poptávka na poptavka.roku-elektro.cz je součástí poptávkového procesu ROKU ELEKTRO.
Poslední aktualizace: 7. září 2026.